В социальной сети «Одноклассники» многие пользователи постоянно смотрят видео, потому что здесь действительно загружено просто огромное количество различных роликов. Благодаря постоянным обновлениям функции воспроизведения видеозаписей ролики здесь обычно работают без каких-либо проблем на любых устройствах и в любых браузерах. Но, конечно же, ни один сайт не защищен от сбоев, которые могут возникать на стороне самого пользователя.
Здесь мы детально расскажем о том, почему могут появляться подобные проблемы, а также о том, как их исправить.
Содержание
Почему видео в «Одноклассниках» не работают?
Возможных причин неисправностей есть не очень много, так как сейчас в целом все пользователи заходят на сайт этой социальной сети через современные браузеры, которые поддерживают все необходимые функции, из-за чего контент на сайте может нормально воспроизводиться. Также следует понимать, что эти рекомендации актуальны для тех пользователей, у которых есть быстрое и нормальное подключение к Интернету. Если же это не так, то сначала можно попробовать настроить стабильное соединение с Интернетом, после чего далее нужно проверить, будут ли теперь видеозаписи работать нормально.
Стоит сразу сказать, что перед началом поиска и решения возможных проблем нужно попробовать запустить это же видео на другом устройстве в «Одноклассниках», чтобы убедиться в том, что оно точно доступно и работает. В отдельных случаях видео может быть просто недоступно, либо же заблокировано на сайте.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за блокировщика рекламы
Зачастую у пользователей, которые устанавливают себе современные браузеры, в автоматическом режиме подключаются дополнительные расширения для блокировки рекламы на разных сайтах. Иногда пользователи могут устанавливать такие дополнения самостоятельно. Это иногда бывает полезно в тех случаях, когда на сайтах появляется слишком много навязчивой рекламы, которая просто мешает пользоваться самими ресурсами.
Но при этом нужно понимать, что иногда такие блокировщики могут создавать проблемы в нормальной работе сайтов. В этом случае можно просто выключить или удалить данное расширение вообще, либо приостановить его работу конкретно для сайта «Одноклассники». Также стоит отметить, что разработчики этой социальной сети стараются размещать на сайте только ненавязчивую и не очень заметную рекламу. Так как чаще всего в роли такого блокировщика устанавливается расширение AdBlock, здесь мы рассмотрим, как отключить его внутри браузера Google Chrome.
Для начала следует зайти на сам сайт социальной сети ok.ru, после чего в правом верхнем углу браузера нажать на иконку расширения AdBlock. В появившемся меню далее требуется выбрать пункт «Приостановить на этом сайте». Вместе с тем, здесь можно кликнуть на «Приостановить на всех сайтах», чтобы отключить расширение повсюду. После того, как все это будет сделано, можно снова попробовать запустить видео и проверить, будет ли теперь оно работать правильно.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с Flash Player
Большинство сервисов в Интернете для воспроизведения различных медиа-файлов требуют установленного и правильно настроенного Adobe Flash Player. С помощью этого плеера видеозаписи и музыка в браузере могут нормально воспроизводиться, так как часто нужные проигрыватели представляют собой специальные флэш-элементы. Обычно во всех современных браузерах уже заранее по умолчанию есть предустановленная базовая версия Flash Player, но ее иногда бывает недостаточно. Это значит, что данный плеер стоит попробовать просто обновить до последней версии.
Сделать это не трудно. Для начала требуется зайти на официальную страницу Flash Player, где далее следует нажать на кнопку «Установить сейчас». После этого начнется загрузка установщика плеера. После его полного скачивания установщик можно запустить и далее, в зависимости от того, был ранее установлен Flash Player, либо нет, нужно установить его на свой компьютер, либо же просто обновить до последней версии. Во время установки или обновления потребуется также закрыть используемый браузер. После установки его можно снова открыть и проверить, будут ли теперь видеозаписи в «Одноклассниках» работать нормально.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с браузером
Часто многие пользователи этой социальной сети заходят на сайт ok.ru через один и тот же браузер, с помощью которого открывают также и другие страницы в Интернете. Поэтому не сразу становится очевидным, что проблема с загрузкой и воспроизведением видео в «Одноклассниках» связана с конкретными сбоями в работе именно этого браузера. Чтобы понять, что проблема действительно заключается именно в этой причине, нужно просто попробовать включить ролик на сайте через другой браузер. Если ролик включился в другом браузере, вероятно, свой привычный браузер нужно просто обновить до последней версии. Стоит отметить также, что браузеры в принципе рекомендуется обновлять регулярно, чтобы все сайты корректно открывались и работали.
Чтобы исправить этот сбой, нужно попробовать обновить свой используемый браузер. Здесь мы продемонстрируем, как произвести это обновление в Google Chrome, но в других браузерах можно действовать те же способом. Сначала требуется нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу Google Chrome. Далее в появившемся меню нужно выбрать пункт «Настройки». После того, как откроется новая страница, в левом меню нужно перейти в последний пункт «О браузере Chrome». Далее откроется еще одна страница, на которой будет отображено состояние браузера. Если ему требуется загрузить и установить обновления, это скачивание и установка начнутся автоматически. После завершения обновления браузер можно перезапустить и далее снова проверить, начали ли работать видео в социальной сети.
Если же у пользователя на самом деле была установлена последняя версия браузера, либо обновление не принесло нужного результата, можно также попробовать очистить память браузера, то есть его кеш. Так, например, в Google Chrome для этого нужно в меню перейти в пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого пользователь попадет в новое окно, в котором нужно выбрать последний пункт. Вместе с тем, здесь можно выделить и другие пункты на вкладке «Основные настройки», чтобы максимально очистить свой браузер от лишнего мусора. После этого можно кликнуть на «Удалить данные». Скорее всего, после того, как будут произведены все описанные в данной инструкции действия, видео в «Одноклассниках» должны начать работать. Если же они продолжают не воспроизводиться, можно попробовать обратиться к последнему пункту с возможной причиной в этой инструкции.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с драйверами видеокарты
В последней из представленных здесь причин проблема, скорее, технического свойства, а потому она влияет не только на браузер, но также и на всю остальную ОС. Стоит отметить, что конкретно этот сбой встречается намного реже, чем все остальные упомянутые ошибки. Также нужно понимать, что современные ОС (например,Windows 10), умеют автоматически искать и инсталлировать недостающие драйвера.
Такая проблема в итоге может послужить образованию новых серьезных сбоев в работе системы. Чтобы исправить это, нужно сначала попробовать загрузить соответствующее ПО для того оборудования, которое установлено в компьютере. Эти драйвера можно найти на официальном сайте производителя видеокарты.
Заключение
В основном, это все частые и наиболее распространенные причины сбоев, из-за которых пользователи «Одноклассников» не могут посмотреть видео на этом сайте. Если же проблема у пользователя не пропала, так как имеет более специфический характер, не описанный здесь, в таком случае рекомендуется напрямую писать в Поддержку социальной сети, чтобы решать эту проблему персонально.
